SERODI, Servicios Robóticos y Digitales, es un proveedor de servicios en la nube, con amplia experiencia en todos aquellos procesos que requieren optimizar mediante tecnologías robotizadas basadas en la inteligencia artificial (AI) tales como:
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Cobranzas y sus estrategias.
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Ventas masivas robotizadas en base a objetivos.
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Encuestas robotizadas.
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Certificación de listas de bases de datos.
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Auto atención con asistentes virtuales.
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Confirmación de horas médicas.
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Entre muchos otros.
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SERODI nace como una solución cognitiva de cobranza robotizada. Eventualmente, y gracias al éxito en cobranza, fue evolucionando en el tiempo en otro tipo de servicios basados en agentes cognitivos, tales como:
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Cobranzas castigadas mezclando agentes virtuales AI con agentes humanos de contact center.
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Ventas de productos de la banca con robot y humanos.
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Recordatorios de compromisos.
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Ofrecimiento de factoring.
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Encuestas avanzadas.
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Campañas de limpieza de registros.
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Inbound IA como ejecutivo virtual de mesa central.
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Confirmación de horas médicas.
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Consultas de facturas y despachos.
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Entre otros...
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SERODI conoce muy bien las actividades que acompañan a ciertos procesos, como por ejemplo:
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Administración de campañas.
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Cumplimiento de metas y obtención de KPI.
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Estrategias de recorrido de listas y bases de datos y sus reciclados.
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Reportería y dashboards orientados al negocio.
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Técnicas de reciclado optimizado e inteligencia de datos.
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Integración de canales.
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Entre otros.
SERODI es un gran prestador de servicios para diseñar y poner en marcha estrategias y procesos robotizados exitosos sin que el cliente disponga de tecnología.